策略方向
不把问题只看成投放问题，而是先界定商家层级、增长潜力与经营配套，再把广告支持投入到最具放大效应的样本上。
ByteDance
KA商家 ARPU 提升与广告增长专项
在 TikTok 电商核心团队中，围绕 KA 与中腰部商家建立重点支持机制，通过内容、广告与经营协同提升增长效率。
TikTok电商运营经理2021.05 - 2023.05
业务情境
平台需要提升重点商家的广告投放增长和 ARPU，同时推动更多商家形成稳定投广习惯。
目标与职责
建立重点商家支持机制，并通过培训、诊断和跨部门协同提升投广渗透与经营增长。
关键动作
- 针对 KA、潜力商家和长尾商家建立差异化支持路径。
- 每月精选重点商家进行 ARPU 提升专项支持，并组织双周培训与 1v1 诊断。
- 协同 UG、内容和供应链团队，共同打造自然流爆款和广告增长样本。
- 通过大卖调研和广告数据排查，把商家反馈回流至产品与治理迭代。
结果与影响
- 重点商家单月广告投放增长最高 2000%+。
- 打造全行业 TOP 自然流爆款，日销峰值 5W+。
- 每月举办规模招商会 2+，批量建立产业带高意向商家社群。
复盘与方法论沉淀
真正能拉开差距的不是一次投放诊断，而是把内容、广告、供应链和产品反馈拉进同一条增长路径里。